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客服支持

接DHL通知
2013年09月05日 04:13:57
通知:
    尊敬的客户,接DHL通知,关于加那利群岛的问题,最近这段时间经常出现如下问题:根据客户提单上提供的收件地址,可以在DHL系统查到应该都是寄往加那利群岛(英语名称:Canary Islands)的,但提单上的国家名却写的是西班牙。货物到了西班牙后,西班牙当地DHL又只能重新安排转运至加那利群岛。 至于转运是否有费用产生,请以DHL最后给出的账单金额为准。
因此以后寄往加那利群岛,国家名就应该注明为加那利群岛,不要再写成是西班牙。如产生额外费用,将由寄件方承担。
   请各位客户相互告知并在出货前检查出货的确切地址,谢谢!